Als der Herzog ins Ausland reist, entdeckt Cinderella , dass ihre neue Familie alles andere als eine Familie ist. Mit verwöhnten Stiefschwestern und einer harten Stiefmutter ist Aschenputtel gezwungen zu kochen, sauber zu machen und den Haushalt zu führen. Es ist ein Kind, das sich in der Lage fühlt, sich selbst zu kümmern. . Dennoch bleibt sie fröhlich, sanft und freundlich zu ihrer Familie, zu ihren Tierfreunden und zu einem mysteriösen Jungen namens Charles, der eine Verbindung zum Prinzen des Smaragdschlosses zu haben scheint. Eine ganz neue Geschichte über ein klassisches Märchen. Wenn Cinderellas grausame Stiefmutter sie daran hindert, am Royal Ball teilzunehmen, bekommt sie unerwartete Hilfe von den liebenswerten Mäusen Gus und Jaq und von ihrer Fee-Pferste.