Norman lebt in Petalburg City und vergibt das Balance Badge. Er ist ein Experte für Pokémon vom Typ Normal, von dem sein Name abgeleitet ist. Sein Fitnessstudio besteht aus verzweigten Wegen, die schließlich zu Norman führen. Jeder Raum enthält eine Tür, die besagt, was vor einem Trainer steht, der einen X-Angriff ausführt, einen Trainer, der Tränke missbraucht usw. Norman verwendet zwei Slaking und einen Vigoroth in Sapphire und Ruby, aber auch einen Zangoose und Spinda in Emerald ohne einen Slaking. Nachdem er ihn besiegt hat, gibt er dir TM42. Seine Rolle in Pokémon Adventures ähnelt seiner Videospielrolle, da er der Vater von Ruby ist. Norman zeigt sich ziemlich ruhig. Er sollte ursprünglich fünf Jahre vor Beginn des Ruby and Sapphire-Handlungsstrangs ein Sportleiter in Hoenn sein. Er und Professor Birch brachten ihre Familien mit. Dort griff eine wilde Salamence Professor Birchs Tochter Sapphire an, aber der normannische Sohn Ruby rettete sie, was dazu führte, dass er eine Narbe auf der Stirn bekam. Dieses Ereignis ließ Ruby glauben, er müsse weicher sein und Sapphire musste sich verschärfen, um sich zu schützen. Die wilde Salamence ging dann in das nahe gelegene Forschungsgebäude, was dazu führte, dass Rayquaza aus dem Gebäude entkam. Norman ist es dann verboten, Sportleiter zu werden, bis er herausgefunden hat, wo Rayquaza ist. Im Anime ist Norman Mays und Maxs Vater. Er ist eine große Berühmtheit in der Gegend um Petalburg und seine Fähigkeiten sollen sich dem Niveau eines Elite-Vier-Mitglieds annähern. Er benutzt ein hochrangiges Löschen, um seinen mächtigen Vigoroth zu begleiten. Seine ungeschlagene Serie endet, als er gegen Ash kämpft, der seinen fünften Kampf im Fitnessstudio gewinnt. Max, der deprimiert ist, als er seinen Vater verlieren sieht, schnappt sich das Abzeichen, gerade als Norman es Ash gab, und rennt damit davon. Ash, May und Norman schaffen es, ihm klar zu machen, dass Verlieren genauso wichtig ist wie Gewinnen, und Max gibt das Abzeichen zurück.